輔導標準流程說明
專業輔導流程:四步驟順利取得證書
服務期間:品質系統輔導 + 驗證協助通過
⇒ 保證取證且絕無額外要求簽約金額以外資金再挹注,可免去資訊不對稱的風險。
我們的輔導流程的架構非常完整,特別是將 PDCA(規劃、執行、查核、行動) 邏輯融入關鍵四步驟中,對於強調專業性的輔導來說是非常好的基礎輔導架構:
01
Step 01
差距分析
Gap Analysis
對比現有流程與申請標準的落差,找出改善重點。
業務溝通
需求界定:藉由業務溝通來規劃企業定位需求界定清楚。
輔導準備
- 申請資格審查:審查是否有違法申請部份,避免造成無法申請作業。
- 申請注意事項:如授權書、交易記錄、人員資格…協助釐清。
- 作業場所規劃:作業流程圖、場所規劃、廠區配置圖(人流/物流動線)。
- 人事規劃:指定專案負責人、成立QMS推行小組,明確分工與代理人制度。
02
Step 02
體系建立
System Building
將複雜法規轉化為具體可執行的標準作業程序(SOP)。
文件規劃【Plan】
- 合規建置:嚴格遵循品項法源(醫材 GMP/GDP 等),建立完整品質管理系統。
- 底稿代撰:專業團隊協助撰寫符合法規且具客製化水準的作業底稿,減輕企業行政負擔。
- 移交訓練:執行文件移交教育訓練,確保管理層與執行人員完整認知 SOP 作業標準。
03
Step 03
試運行與內稽模擬
Implementation & Audit
以實戰演練驗證系統完整性,確保紀錄無懈可擊。
試運行【Do】
標準化實施,手把手建立合規軌跡,從規劃到實踐完整落地。
自我評核【Check】
內部稽核計畫、作業實施、報告完成,確保稽核獨立性與客觀性。
改善作法【Act】
落實 CAPA(糾正與預防措施),找出根本原因,確保閉環管理。
管理階層審查
稽核趨勢分析納入管理審查,作為持續改進依據,提供必要資源。
04
Step 04
申請與協助評鑑
Application & Evaluation
全程協助申請與評鑑,直至順利取得證書。
食藥署驗證申請
- 協助完成申請文件
- 文件預審確認
- 送件流程控管
評鑑前準備
- 模擬稽核演練
- 應對第三方評鑑實戰指導
- 口條與答詢技巧輔導
評鑑後改善
- 協助缺失改善
- 文件補正與追蹤
- 直至正式核發證書
無償協助:合約期限內不再有任何簽約外的額外需求,以達簽約風險保障。